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접속오류 FAQ

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접속오류 FAQ

오류 : 691 아이디 비번오류 or 기간만료 or 이미 접속중

작성자|하하아이피

작성일|2012-12-07 18:38:56

조회|9074

 

 

오류번호: 691  (해당오류는 명확한것으로 아래의 3경우 뿐입니다)

 

1). 아이디 또는 비밀번호 서버선택후 저장등이 잘못된 경우

- 발급받으신 아이디와 비밀번호를 서버선택등을 다시 확인후 저장하시어 사용해 주십시요 (서버 설정은 입력이 아닌 선택입니다)

 

 ※주의 : 붙여넣기를 한경우 앞뒤 빈공간 커서 특수문자나 서식이 딸려들어갈수 있습니다

- 속성에서 서버선택이 바른가 확인해 주시기 바랍니다 

- 아이디부분의 영문은 모두 소문자입니다



2). 사용 기간이 만료된 경우

-만료후엔 접속이 안됨으로 종료일확인이 안됩니다

만료전엔 항시 프로그램상에서 만료일이 보입니다

3) 이미 다른곳 등에서 접속중인경우


-먼저 접속한 계정을 로그아웃 하시고 이용하시기 바랍니다

※다른곳에서 사용인경우 꼭 종료를 하시고 아이디 비번저장을 하지 마십시요

-문의를 주셔도 강제연결종료를 해드리지 못합니다